Politique de confidentialité

Mis à jour le 28/02/2025

Directrice de la publication – Sophie SAINT-ANDRE

Forme juridique : Entreprise individuelle

SIREN : 821 812 609
SIRET : 821 812 609 00013
TVA intracommunautaire : FR 91821812609

Activité principale exercée (APE) : 74102 Activités spécialisées de design
Siège social : 109, rue Rue Du Bac 75007 Paris, France
Contact : contact@sophiesaintandre.fr
Site web : sophiesaintandre.fr
Numéro de téléphone : 06 88 58 38 07

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site internet [nom du site web] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est Sophie SAINT-ANDRE. Nous collectons et traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite.
• Données transactionnelles : informations de paiement, historique des transactions.
• Données marketing : préférences de communication, historique de navigation, etc.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de devis.
• Suivi des relations commerciales (facturation, support, etc.).
• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.
• Envoi d’informations commerciales et marketing (avec votre consentement).
• Respect des obligations légales et réglementaires.

5. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Nous collectons et traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement : pour l’envoi de newsletters et autres communications marketing.
• L’exécution d’un contrat : pour la gestion des prestations commandées.
• Notre intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services.
• Le respect des obligations légales.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les services internes de Sophie SAINT-ANDRE.
• Nos sous-traitants (hébergeurs, prestataires techniques).
• Les autorités légales en cas d’obligation. Aucun transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne n’est réalisé.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact et de devis : 24 mois après le dernier contact.
• Données relatives aux transactions : pendant la durée légale (10 ans pour les documents comptables).
• Données marketing : jusqu’à la demande de désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cependant, aucun système n’est infaillible. En cas de violation des données, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données pour des finalités de marketing direct.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sophiesaintandre.fr . Nous répondrons à votre demande sous un délai maximum de 30 jours.

10. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et à des fins statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Une bannière d’information vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies lors de votre première visite.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

12. CONTACT

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sophiesaintandre.fr .